Allgemeine Geschäftsbedingungen

Jede Dienstleistung, die der Verkäufer für die Begünstigten erbringt.

Auftrag des Kunden auf der Internetseite des Verkäufers in Übereinstimmung mit dieser AGB.

Jede natürliche oder juristische Person, die die Webseite in Übereinstimmung mit den allgemeinen Nutzungsbedingungen verwendet.

Jede auftraggebende natürliche Person, die einen Auftrag in Übereinstimmung mit diesen AGB erteilt und die zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen.

Kundenkonto, das die Überprüfung von Aufträgehistorie, Angebote, Transaktionen sowie die Kundenkontaktdaten und Lieferadressen ermöglicht.

Die Webseite https://www.123kugellager.de

die vorliegenden allgemeine Geschäftsbedingungen.

Die verschiedenen Sonderverkaufsbedingungen, die von diesem AGB abweichen und nach formeller Vereinbarung zwischen den Parteien.

Nutzungsbedingungen für die Nutzung der Webseite.

Detaillierte Beschreibung jedes vom Verkäufer auf der Webseite präsentierten Produkts.

Versand eines oder mehrerer Produkte in Ausführung einer von den Parteien validierten Bestellung.

Alle Waren, die in dem vom Verkäufer online gestellten Katalog zum Verkauf angeboten werden.

Abteilung des Unternehmens, die für die Kundenbeziehung zuständig ist, erreichbar

• Von Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr.
• Per E-Mail an die folgende Adresse : kontakt@123kugellager.com
• Per Post an die folgende Adresse CRT 4 de Lesquin Rue Léo Ferré 59273 FRETIN - FRANKREICH

Abteilung des Unternehmens, die für Kundenbeziehungen zuständig ist, erreichbar :

• Von Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr.
• Per E-Mail an die folgende Adresse : kontakt@123kugellager.com
• Per Post an folgende Adresse : 123ROULEMENT Service retour - CRT 4 de Lesquin Rue Léo Ferré 59273 FRETIN - Frankreich

Ein vom Verkäufer vorausgewähltes Transportunternehmen.

Ihr Zweck besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkten festzulegen, die in dem vom Verkäufer auf der Webseite online gestellten Katalog enthalten sind.

Diese sind zwischen dem Unternehmen und dem Kunden des Verbrauchers im Sinne des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuches anwendbar, d.h :

« Jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen ».

Ihr Zweck ist es, die Bedingungen zu definieren, unter denen der Verkäufer dem Kunden, der dies beantragt, über die Webseite oder durch direkten Kontakt mit dem Kundendienst die auf der Webseite präsentierten, Produkte zur Verfügung stellt.

Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer mit Kunden der derselben Kategorie abschließt, ungeachtet der Klauseln, die unabhängig von Klauseln, insbesondere in den Allgemeinen Einkaufsbedingungen.

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften werden die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen systematisch jedem Käufer, der dies beantragt, mitgeteilt, damit er dem Verkäufer eine Bestellung aufgeben kann.

Der klare und leicht zugängliche Informationen in Bezug auf den Kaufvertrag erhalten.

Insbesondere :

• Die wesentlichen Merkmale des Gutes ;
• Der Preis ;
• Das Lieferdatum, falls erforderlich ;
• Die Identität und Kontaktdaten des Verkäufers ;

Bei der Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde per E-Mail die AGB, auf deren Grundlage er die Bestellung aufgegeben hat. Diese GCS werden am Ende der Bestellung auf einem dauerhaften digitalen Medium (PDF) übermittelt.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind auf der Webseite des Verkäufers unter der Registerkarte “AGB” zugänglich.

Darüber hinaus hat der Käufer das Recht, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, um jede Frage vor seiner Zustimmung oder während seiner Überlegungen zu klären. Anschließend wendet er sich an den Kundenservice.

Er kann auch auf die Zusammenstellung der häufig gestellten Fragen (FAQ) unter folgendem Link verweisen : https://www.123kugellager.de/FAQ

Ein kostenloser Rückruf kann über das Kontaktformular beantragtwerden.

Jede Bestellung von Produkten setzt seitens des Käufers die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Internetseite des Verkäufers für elektronische Bestellungen voraus.

Die in den Katalogen, Broschüren und Preislisten des Verkäufers enthaltenen Informationen können jederzeit geändert werden.

Der Verkäufer hat das Recht, alle Änderungen vorzunehmen, die er für nützlich erachtet.

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften behält sich der Verkäufer das Recht vor, nach den mit dem Käufer geführten Verhandlungen von bestimmten Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, durch die Festlegung von Sonder-Geschäftsbedingungenabzuweichen.

Der Verkäufer kann darüber hinaus aufgefordert werden, kategorische Allgemeine Verkaufsbedingungen aufzustellen, die von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, abweichen, nach der Art der Kundschaft, die auf der Grundlage objektiver Kriterien bestimmt wird. In diesem Fall gelten die Kategorischen Allgemeinen Verkaufsbedingungen für alle Kunden, die diese Kriterien erfüllen.

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Kraft und ihren vollen Umfang.

Die vorübergehende oder dauerhafte Nichtanwendung einer oder mehrerer Klauseln der AGB durch den Professionellen Verkäufer oder die Duldung der Nichteinhaltung seiner Verpflichtungen durch den Kunden gilt nicht als Verzicht seinerseits auf letztere oder auf die anderen Klauseln der AGB, die weiterhin ihre Wirkung entfalten.

Alle Vertrags- und Handels Dokumente sind in deutscher Sprache verfasst. Der Kunde muss über ein ausreichendes Verständnis der französischen Sprache verfügen.

Unter keinen Umständen kann der Verkäufer für das Missverstehen der französischen Sprache durch den Kunden haftbar gemacht werden.

Um jedoch eine bessere Kundenerfahrung zu gewährleisten, wird dem Kunden eine Version der Webseite in Englisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch und Französisch angeboten. Die dann vorgeschlagenen Übersetzungen können weder die deutsche Originalversion ersetzen noch in irgendeiner Weise die Verantwortung des Verkäufers in Frage stellen.

Bevor der Käufer eine Bestellung aufgeben kann, muss er zunächst die Eröffnung eines persönlichen Kontos beantragen, bevor er eine Bestellung aufgeben kann.

Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer in der Lage oder berechtigt ist, eine Bestellung aufzugeben.

Dieses Konto wird direkt auf der Webseite und gemäß den vom Kunden genannten durch Verknüpfung mit seinem Facebook-Konto erstellt. In letzterem Fall erhält 123 Roulement den Namen und die E-Mail-Adresse des Kunden.

Die bei der Erstellung dieses Kontos angeforderten Informationen ermöglichen die Identifizierung des Kunden zum Zwecke des Rechnungsstellung, der Bearbeitung der Bestellung, aber auch zur Nachverfolgung oder Erinnerung, um ein Produkt oder eine Dienstleistung des Unternehmens zu unterbreiten, das bzw. die aufgrund der Merkmale seiner Navigation als relevant oder ergänzend erachtet wird.

Dieses persönliche Konto wird durch die Erstellung eines Passworts durch den Kunden gesichert. Dieses Passwort und das zugehörige Konto sind persönlich und nicht übertragbar. Der Verkäufer kann bei Fahrlässigkeit des Kunden nicht haftbar gemacht werden, sollte zur unbefugten Nutzung des Kundenkontos durch einen Dritten, der Zugriff auf die Zugangsdaten gehabt hätte.

Dieses Passwort kann im persönlichen Online-Bereich des Kunden geändert werden. Dem Kunden wird empfohlen, sein Passwort regelmäßig zu ändern.

Dieses persönliche Konto ermöglicht es dem Kunden, den Status seiner Bestellungen, Angebote, gespeicherte Warenkörbe und Rücksendungen zu überprüfen.

Die persönlichen Daten des Kunden können direkt über diesen persönlichen Online-Bereich eingesehen und geändert werden.

Das genannte persönliche Konto kann bei Nichtzahlung, teilweiser oder verspäteter Zahlung sowie bei jeder Handlung oder Unterlassung, die dem Unternehmen Schaden zufügt, gekündigt oder vorübergehend gesperrt werden.

Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben, indem er über die Navigationstools jedes Produkt auswählt, das zu einem Stückpreis und ohne Lieferkosten präsentiert wird. Einige Produkte können nur in Chargen bestellt werden.

Jedes Produkt wird mit seinen Referenzen sowie seinen Hauptmerkmalen vorgestellt. Darüber hinaus ermöglichen eine Reihe von Tutorials und Artikeln ein besseres Verständnis der Eigenschaften der ausgewählten Produkte.

Der Kunde kann dann über die Menge pro Produkt entscheiden. Die ausgewählten Produkte werden in den « Warenkorb » gelegt. Der Warenkorb steht dem Kunden jederzeit zur Einsicht zur Verfügung.

Um eine Bestellung aufzugeben, wird dem Kunden eine Zusammenfassung der Artikel/Produkte im "Warenkorb" des Kunden zugesandt. Der Kunde kann so die Details seiner Bestellung überprüfen, oder entscheiden, die Mengen der ausgewählten Produkte zu löschen oder zu ändern. Bei dieser Anzeige des Warenkorbs erscheint die Gesamtsumme der Bestellung einschließlich Mehrwertsteuer.

Der Kunde muss nach der Validierung des Warenkorbs die Lieferadresse für die betreffende Bestellung sowie die Wahl der Liefermethoden angeben. Der Preis für die Lieferung wird dem Kunden im Voraus mitgeteilt. Der Preis der Lieferung wird zum Preis der bestellten Produkte addiert.

Um auf die Zahlung zu die Zahlung initiieren, wird der Kunde aufgefordert, diese AGB zu lesen und sie vollständig zu akzeptieren, indem er die beiden dafür vorgesehenen Kästchen ankreuzt.

Diese Validierung impliziert die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit und stellt einen Beweis für den Kaufvertrag dar.

Die Berücksichtigung der Bestellung und die Annahme der Bestellung werden durch die Zusendung einer E-Mail bestätigt und sind vorbehaltlich der verfügbaren Bestände.

Darüber hinaus ist die Validierung der Bestellung an die Bedingung geknüpft, dass ordnungsgemäß bezahlt wird.

Wenn der Kunde sich für eineZahlung per Banküberweisung oder Scheck entscheidet, wird die Bestellung erst dann validiert, wenn die Mittel auf dem Bankkonto des Unternehmens eingegangen istoder wenn der Bankscheck eingeht.

Erfolgt die Überweisung oder der Erhalt des Bankschecks nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Bestellung, wird die Bestellung automatisch storniert.

Dem Käufer wird eine Kopie dieser AGB auf einem dauerhaften, digitalen Datenträger zugesandt.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches hat der Verkäufer die Möglichkeit, die Bestellung unter Berufung auf einen berechtigten Grund abzulehnen. Es ist bereits festgelegt, dass die folgenden Elemente als ein legitimer Grund qualifiziert werden :

• Anormaler oder illegaler Antrag ;
• Zahlungsverweigerung ;
• Verspätete Zahlung für frühere Bestellungen ;
• Nichtverfügbarkeit von Produkten ;
• Auffälligem oder betrügerischem Verhalten ;
• Böswilligkeit auf Seiten des Käufers ;
• Vorhandensein eines früheren Rechtsstreits ;
• unhöflichem Verhalten gegenüber Mitarbeitern des Unternehmens.

Die Annahme der Bestellung oder die Ablehnung der Bestellung wird dem Kunden vom Verkäufer mit allen ihm zur Verfügung stehenden Mitteln mitgeteilt: E-Mail, Fax, Post usw.

Die Preise der auf der Webseite verkauften Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, aber ausschließlich der Kosten für die Vorbereitung und Lieferung, und sind gültig, solange sie auf dem Produktblatt angegeben sind. Etwaige Wechselspesen und Bankprovisionen bei Auslandskäufen gehen zu Lasten des Kunden.

Die Kosten für die Vorbereitung des/der Produkte(s) werden angezeigt der Validierung der Bestellung.

Wenn der Preis desselben Produkts an einer anderen Stelle auf der Webseite angegeben ist (z.B. auf der Homepage oder im Newsletter), gilt der auf dem Produktdatenblatt angegebene Preis. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis Lieferung erfolgt.

Die Durchführung einmaliger Werbeaktionen kann zu einer Preisschwankungen für ein oder mehrere Produkte führen, für einen begrenzten Zeitraum, der auf der Webseite angegeben ist. Solche Preisschwankungen berechtigen Sie nicht zu einer Rückerstattung für Bestellungen, die außerhalb des Aktionszeitraums oder ohne Verwendung des zugehörigen Aktions-Codes aufgegeben wurden.

Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich offensichtlicher typografischer Fehler oder Fehlfunktionen der Berechnungsalgorithmen.

Sollte ein Fehler auftreten, setzt sich der Verkäufer mit dem Kunden in Verbindung, um ihn über den Fehler seiner Dienstleistungen zu informieren und zu weist darauf hin, dass die Bestellung zu den korrigierten Bedingungen in Rechnung gestellt wird. Verweigert der Kunde die Annahme der Preiskorrektur, steht es ihm frei, die korrigierte Bestellung ohne Strafe zu stornieren. Diese Stornierung muss ausdrücklich erfolgen.

Für alle Lieferungen wird ein Beitrag zu den Lieferkosten verlangt. Die genannten Gebühren werden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angegeben. Sie variieren je nach Art und Zeitpunkt der Zustellung.

Lieferungen ins Ausland, an den französischen Übersee-Territorien, etc.... unterliegen besonderen Bedingungen, über die der Kunde vor der Validierung des Bestellformulars informiert wird. Die Höhe der Zustellgebühren richtet sich nach dem Gewicht, dem Gesamtvolumen der Lieferung und dem Ort der Zustellung gemäß den vom Spediteur berechneten Tarifen. Dieser Beitrag deckt die Kosten für die Vorbereitung der Bestellung und ihre spezifische Verpackung. Die Höhe dieses Beitrags ist in der Zusammenfassung der Bestellung angegeben.

Jede Bestellung, die außerhalb der Europäischen Union geliefert wird, kann mit Verpflichtungen und Einfuhrsteuern verbunden sein, die erhoben werden, wenn das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Zollabfertigungskosten sind vom Kunden zu tragen. Da die Zollpolitik von Land zu Land sehr unterschiedlich ist, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich für weitere Informationen an die örtliche Zollabteilung zu wenden. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie, wenn Sie eine Bestellung auf 123roulement aufgeben, als eingetragener Importeur gelten und alle Gesetze und Bestimmungen des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen.

Der Preis der Bestellung ist sofort bei Auftragserteilung fällig. Die Währung ist Euro. Auf der Webseite ... ist die Währung ausnahmsweise das Pfund Sterling und auf der Webseite ... ist die Währung der US-Dollar.

Zahlung kann erfolgen durch: Online-Zahlung mit Kreditkarten (VISA, CB, MASTERCARD), das PAYPAL-System, das HIPAY-System, durch Banküberweisung oder durch Scheck erfolgen.

Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung oder Scheck wird die Bestellung erst dann bestätigt, wenn die Mittel auf dem Bankkonto des Unternehmens eingegangen sind oder wenn der Bankscheck für die Zahlung eingegangen ist.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit dem Verkauf und der Lieferung der vom Käufer bestellten Produkte fortzufahren, wenn der Käufer den Preis nicht gemäß den oben genannten Bedingungen bezahlt.

Zur Sicherheit der Transaktionen fordert der Verkäufer, bei jeder neuen Bestellung, Bankdaten von seinen Kunden an. Der Verkäufer verwendet sichere Zahlungssysteme, die der Kunde zum Zeitpunkt der Zahlung auf der betreffenden Webseite zur Kenntnis nehmen kann. Während der Transkationsabwicklungwird der Kunde automatisch mit dem Server des Abwicklersverbunden. Bankdaten, die durch Verschlüsselung geschützt sind, gehen nicht durch die Systeme des Verkäufers und werden daher nicht von ihm aufbewahrt.

Bei der Online-Zahlung werden spezielle Software für sichere Zahlungen verwendet :

• Per PayPal
• Von HIPAY
• Per E-bleue
• von CB, VISA, Mastercard Bankkarten, das ist "CA par E-transaction", deren Bedingungen unter folgendem Link eingesehen werden können : https://tpeweb.e-transactions.fr/images/page_paiement/E-Transactions_Info_securite_SSL.pdf

Bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung beziehungsweisevollständiger oder teilweiser Zahlungsverzögerung behält sich der Verkäufer das Recht vor - die Lieferung laufender Bestellungen seitens des Kunden auszusetzen oder zu annullieren - die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen - die dem Kunden gewährten Rabatte zu reduzieren oder zu annullieren.

Im Falle eines Zahlungsvorfalls werden die fälligen Beträge für jeden erteilten oder laufenden Auftrag sofort zur Zahlung fällig.

Die dem Kapital geschuldeten Beträge werden dann um einen Zinssatz erhöht, der dem Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes entspricht.

Die Inkasso Kosten sowie alle Gebühren oder Rechtskosten und Auslagen, die sich daraus ergeben, gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Der Verkäufer behält sich, bis zur vollständigen Zahlung des Preises des Käufers, ein Eigentumsrecht an den verkauften Produkten vor, das es erlaubt, die besagten Produkte wieder in Besitz zu nehmen.

Jede vom Käufer geleistete Vorauszahlung bleibt als pauschale Entschädigung für den Verkäufer erhalten, unabhängig von allen anderen Maßnahmen, die er infolgedessen gegen den Käufer ergreifen kann.

Andererseits geht das Risiko von Verlust und Verschlechterung und Verschlechterung mit der Lieferung der bestellten Produkte auf den Käufer über.

Die Lieferungen erfolgen an die vom Kunden, auf dem Bestellformular angegebene Adresse. Die Lieferadresse muss einer physischen Adresse entsprechen(Name, Nummer, Straße, Postleitzahl, Stadt, Land). 123Kugellager behält sich das Recht vor, dieLieferung an ein Postfach abzulehnen.

Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert. Die 123Kugellager behält sich die Möglichkeit vor, wenn eine Bestellung mehrere Referenzen enthält, von denen einige vorübergehend nicht verfügbar oder dauerhaft nicht auf Lager sind, die Bestellung ohne die fehlende(n) Referenz(en) zu versenden.

Der Preis für die fehlenden Referenzen wird dann sofort dem Konto von 123kugellager.de entnommen, und die Überweisung auf das Bankkonto des Kunden erfolgt innerhalb von 72 Stunden (werktags) nach einfachem Klick auf die E-Mail mit den Rückerstattungsinformationen und, bei einem Rückerstattungsantrag per Post, innerhalb von maximal 15 Tagen. Im Falle einer spezifischen Anfrage des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der Produkte, die vom Verkäufer ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurden, werden die damit verbundenen Kosten einer gesondert in Rechnung gestellt auf der Grundlage eines zuvor vom Kunden schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlags unterworfen.

Die schnellste Lieferzeit für Produkte ist ausdrücklich im Produktblatt angegeben. Diese Lieferzeit schließt Wochenenden und Feiertage aus und hängt von der Verfügbarkeit der vom Lieferanten bestätigten Produkte ab. Die Frist, innerhalb derer sich der Verkäufer zur Lieferung der Bestellung verpflichtet, ist ausdrücklich auf dem Bestellformular angegeben.

Im Falle der Nichteinhaltung des im Bestellformular genannten Liefertermins kann der Kunde seine Bestellung per Einschreiben mit Rückschein an den Kundendienst stornieren. Die Stornierung wird vom Verkäufer nicht berücksichtigt, wenn der Versand oder die Lieferung zwischen dem Absenden und dem Erhalt des genannten Schreibens erfolgt ist, es sei denn, das Lieferdatum wurde vom Kunden als wesentliches Element des Kaufs genannt. Die vom Kunden geleistete Zahlung wird sofort auf seinem 123kugellager.com-Konto verbucht und kann auf Anfrage innerhalb von maximal 15 Tagen nach dem Datum der Zahlung des Preises durch den Kunden erstattet werden. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist kann sich der Verkäufer ganz oder teilweise von seiner Haftung befreien, indem er den Nachweis erbringt, dass die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags dem Kunden, der unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handlungeneines Dritten und/oder im Falle höherer Gewalt zuzuschreiben ist.

Der Kunde verpflichtet sich, bereitzustellen, um deren erfolgreiche Durchführung zu gewährleisten (insbesondere eine Telefonnummer, unter der der Spediteur ihn tagsüber erreichen kann). Der Kunde verpflichtet sich, selbst oder durch den Empfänger der Produkte, die Waren an der von ihm angegebenen Adresse anzunehmen. Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Kunde oder der Empfänger der Produkte in der Lage sein, auf Verlangen seine Identität nachzuweisen. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Der Verkäufer ersetzt so schnell wie möglich und auf eigene Kosten alle Produkte, die mit offensichtlichen Mängeln oder Konformitätsmängeln geliefert wurden. 

1. Rückgabefall von Produkten: Die Produkte können im Rahmen des Widerrufsrechts des Rücktrittsrechts, bei Vertragswidrigkeit, offensichtlichen Mängeln oder versteckten Mängeln zurückgegeben werden.Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Im Falle eines Produktfehlers oder eines offensichtlichen Mangels kann der Kunde das Produkt zurückgeben, sobald es nicht montiert wurde.
2. Rückgabemodalitäten: Der Kunde sendet das/die Produkt(e) an die Rückgabeabteilung in der Rue du Haut de Sainghin 60, 59273 FRETIN, und gibt an, ob er einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünscht. Das Rückgaberecht wird straffrei ausgeübt. Es werden keine Rücksendungen gegen Rückzahlung ohne vorherige Abstimmung akzeptiert. Jedes Paket muss einen Rücksendeschein enthalten, auf dem der genaue Grund für die Rücksendung angegeben ist. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Für diese Artikel kann der Kunde zuvor bei der Rückgabeabteilung einen Antrag auf Rückgabe stellen, in dem er seine Wahl des Umtauschs oder der Rückerstattung angibt. Die Retourenabteilung berücksichtigt die Rücksendung durch Zuweisung eines Aktenzeichens. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und unmontiert, zurückgegeben werden. 

   Im Falle eines offensichtlichen Defekts oder Fehlers werden die Kosten für die Rücksendung von 123Kugellager übernommen.

3. Vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen und Verfahren sowie des oben beschriebenen Verfahrens führt die Rückgabe der Produkte zur Rückerstattung der Kosten zu dem Kunden.

• Für Kunden aus Frankreich, Korsika und Monaco wird der Preis des zurückgegebenen Produkts sofort gutgeschrieben auf dem 123kugellager.com-Konto des Kunden registriert und per Scheck oder Überweisung, auf Anfrage per E-Mail oder telefonisch, rückerstattet. Wenn die Zahlung der Bestellung über ein Kreditinstitut oder über PayPal erfolgt ist, erfolgt die Rückerstattung mit dem zur Bestellung verwendeten Zahlungsmittel.
• Für Kunden außerhalb des französischen Mutterlandes, Korsikas und Monacos: Der Preis des zurückgesandten Produkts wird mit dem zur Bestellung verwendeten Zahlungsmittel erstattet.

Die Übertragung des Eigentums an den Produkten auf den Käufer wird erst nach vollständiger Zahlung des Hauptpreises, einschließlich etwaiger Kosten und Steuern, durch den Käufer abgeschlossen, unabhängig vom Datum der Lieferung der besagten Produkte.

Die Übertragung der Verlust- und Verschlechterungsrisiken auf den Käufer erfolgt bei Lieferung der Bestellung, es sei denn, der Käufer hat den Rücktritt von der Bestellung mit eigenen Mitteln oder die Lieferung durch eine benannte Lieferperson gewünscht. In diesem Fall findet Risikoübertragung auf den Käufer zum Zeitpunkt des Abgangs des Produkts oder seiner Rücknahme statt.

Gemäß §§ 434 ff., 438 BGB haftet der Verkäufer für versteckte Mängel der verkauften Waren. Ein versteckter Mangel ist ein Mangel, der die Sache für den Verwendungszweck, für den sie bestimmt ist, untauglich macht oder diesen Verwendungszweck so mindert, dass der Käufer sie nicht erworben oder einen niedrigeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er davon gewusst hätte. (Artikel 1641 des code civil).

Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde das Vorliegen eines Sachmangels, der schwerwiegend genug ist, um die Ware unbrauchbar zu machen, eines verstekten Mangels, vor dem Verkauf nachweisen.

DieMängelanzeige innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung (§ 438 BGB) des Mangels eingereicht werden (Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Der Nachweis des verborgenen Mangels obliegt dem Kunden. Der Gewährleistungsrechte kostenfrei.

• Der Käufer ist von der Erbringung des Nachweises der Vertragswidrigkeit der Güter innerhalb von 24 Monaten nach der Lieferung der Ware befreit.

Gemäß Artikel § 434 BGB, um mit dem Vertrag in Einklang zu stehen, müssen die Waren :

• für die Verwendung geeignet sein, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und, falls zutreffend :
• Entspricht der Beschreibung des Verkäufers und hat die Eigenschaften, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat ;
• die Eigenschaften darstellen, die ein Käufer im Hinblick auf Werbung oder Etiketten des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann.
• die Eigenschaften aufweisen, die in gegenseitigem Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegt wurden, oder für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet sein.

Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von einer gesetzliche Gewährleistung für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferdatum, die die Nichtkonformität der Produkte mit der Bestellung abdeckt.

Die Garantie bildet eine untrennbare Einheit mit dem vom Verkäufer verkauften Produkt.

Die oben beschriebenen Garantien beschränken sich auf den Nacherfüllung / Rücktritt / Minderung (§437 BGB) von nicht konformen oder fehlerhaften Produkten.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer unter Androhung des Verfalls jeglicher diesbezüglicher Ansprüche per Einschreiben mit Rückschein oder auf eine andere Weise, die das Datum der Mitteilung festlegt, und innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen über das Vorhandensein der Mängel informieren.

Jegliche Garantie ist im Falle von Missbrauch, Bestellfehlern, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Käufers, wie im Falle einer normalen Verschlechterung des Produkts oder in Fällen höherer Gewalt, ausgeschlossen.

Der Verkäufer ersetzt die Produkte, die unter Garantie stehen und als ungeeignet erachtet werden, oder stellt eine Gutschrift über den Betrag der fehlerhaften Produkte aus, die bei der nächsten Bestellung verwendet wird. Diese Gutschrift kann zu einer Rückerstattung des Produkts, unter Verwendung des auf der Webseite verfügbaren Rückerstattungsgutscheins, führen.

Durch den Ersatz der Produkte wird die Dauer der oben genannten Garantie nicht verlängert.

Die Garantie unterliegt einer Begutachtung der Ursache der geltend gemachten Nichtkonformität oder des Mangels.

Je nach Situation wird diese Analyse entweder vom Hersteller (demontierter und zurückgesandter Artikel) oder von einem von 123 Roulement ernannten anerkannten Sachverständigen durchgeführt, der die Maschine begutachtet.

1. Wenn das angeblich fehlerhafte Produkt die Ursache für Schäden an anderen Teilen zu sein scheint, muss der Kunde sich unbedingt mit 123 Roulement in Verbindung setzen betreffende Produkt nicht demontieren. 123 Roulement kann einen unabhängigen Experten beauftragen, die Ursachen der Fehlfunktion zu ermitteln.
2. wenn das angeblich fehlerhafte Produkt keine andere Fehlfunktion verursacht zu haben scheint: Um die Rückgabe seines Artikels vorzunehmen, muss der Kunde, je nach Produkt, auf sein Konto 123 Roulement.com zugreifen und als Betreff / Grund für die Rückgabe "das erhaltene Teil ist defekt" auswählen.. Der Kunde muss den Rückgabebeleg in sein Paket einlegen. Alle Rechnungen oder Kostenvoranschläge, die in direktem Zusammenhang mit dieser Fehlfunktion stehen, müssen dem Paket beigefügt oder innerhalb von 10 Tagen nach Eingang des Teils in unseren Lagern per E-Mail an kontakt@123kugellager.de gesendet werden. Nach dieser 10-tägigen Frist wird kein weiterer Erstattungsantrag mehr berücksichtigt. Sobald das Produkt demontiert und versendet wurde, kann der Kunde, falls er dies wünscht, sein Teil austauschen.

123 Roulement gewährt dem Kunden während der Zeit der Stilllegung der betreffenden Produkte kein Ersatzdarlehen für Garantieleistungen.

Wenn die Garantie bestätigt wird und dem Kunden Kosten für die Rücksendung des Produkts entstanden sind, kann er einen Nachweis über diese Kosten für die Rückerstattung (auf der Grundlage des Satzes von La Poste So Colissimo) vorlegen. Ist dies nicht der Fall, werden die Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

Fälle von Gewährleistungsausschlüssen :

• Der normale Verschleiß eines Produkts (variabel je nach Art des Artikels),
• Mängel und ihre Folgen im Zusammenhang mit der Wahl eines Produkts durch den Kunden, das nicht den Spezifikationen des Herstellers entspricht oder nicht mit dem ausgetauschten Teil identisch ist.
• Defekte und ihre Folgen im Zusammenhang mit einem Zusammenbau, die nicht den für die Maschine, auf der das Teil montiert ist, den spezifischen Regeln entspricht.
• Defekte und deren Folgen, die auf einen Fehler des Kunden zurückzuführen sind, oder auf eine Verwendung der Installation zurückzuführen ist, die nicht den Spezifikationen des Herstellers entspricht, oder auf eine Lagerung, die der ordnungsgemäßen Konservierung des Artikels abträglich ist,
• Defekte und ihre Folgen im Zusammenhang mit der nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der Maschine, auf der der Artikel montiert wurde oder die nicht mit der bestimmungsgemäßen Verwendung übereinstimmt.
• Schäden, die auf eine äußere Ursache zurückzuführen sind (Unfall, Blitzschlag, Stromschwankungen...).
• Defekte im Zusammenhang mit Produkten, die der Kunde geändert, repariert, integriert oder hinzugefügt hat,
• Produkte, deren Defekt die Folge eines Transportschadens ist.

Bei all diesen Hypothesen kann 123 Roulement nicht für einen Fehler des Produkts und für verursachte Schäden haftbar gemacht werden.

Im Falle der Annahme der Übernahme der Verantwortung in der Garantie, 123 Roulement.com nach dem bestellten Produkt, wird das Produkt innerhalb einer maximalen Frist von dreißig (30) Tagen nach dem Datum der Bestätigung des Mangels reparieren, ersetzen oder erstatten.

123 Roulement informiert die Kundin/den Kunden, dass die Rückerstattung der Reifen im Verhältnis zur Abnutzungsrate (gemessen/geschätzt je nach dem Zustand des diagnostizierten Produkts und den Angaben der Kundin/des Kunden im Garantieformular) erfolgt.

Im Falle einer Garantieverweigerung hat der Kunde die Möglichkeit, den Artikel durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst innerhalb von sieben (7) sieben Kalendertagen, und zehn (10) Kalendertagen für Reifen, ab dem Datum, an dem er über diese Verweigerung informiert wurde, zurückzufordern.

Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn die Produkte einem abnormalen Gebrauch ausgesetzt waren oder unter Bedingungen verwendet wurden, die von den vorgesehenen Herstellungsbedingungen abweichen, insbesondere insbesondere bei Nichtbeachtung der Vorgaben in der Gebrauchsanweisung.

Sie gilt ebenfalls nicht für Schäden oder Unfällen, die durch Aufprall, Sturz, Fahrlässigkeit, mangelhafte Beaufsichtigung oder unzureichende Wartung entstehen, oder im Falle der Veränderungen am Produkt bzw. Eingriffen Dritter in das Produkt ohne vorherige Genehmigung des Verkäufers.

Die von 123 kugellager verkauften Produkte müssen von einer kompetenten Person die für die sachgerechte Handhabung allein verantwortlich ist. montiert und verwendet werden. 123 kugellager bietet keine Dienstleistungen für die Montage der Produkte an seinem Standort an und kann unter keinen Umständen für die Folgen einer unsachgemässen Demontage und Montage, die Verwendung eines ungeeigneten Produkts an einer Maschine und direkte oder indirekte Schäden an Sachen oder Personen verantwortlich gemacht werden. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Einhaltung der Empfehlungen und Vorschriften des Herstellers …bezüglich der Kompatibilität, Nutzung und Wartung der Produkte.

Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags, die entweder dem Käufer, einem Dritten im Zusammenhang mit dem Vertrag oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist.

Die Verantwortung des Verkäufers kann nicht für die Übereinstimmung des Produkts mit der Gesetzgebung des Landes des Verbrauchers übernommen werden, dieser ist selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob das Produkt in seinem Land für den Verkauf verboten ist.

Die Fotos und Grafiken, die im Katalog oder auf der Webseite erscheinen, werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar des Unternehmens dar, die eine perfekte Ähnlichkeit zwischen dem bestellten und dem dargestellten Produkt garantiert.

In dieser Hinsicht und sofern vom Kunden nicht anders angegeben, der die ästhetischen Eigenschaften des Produkts zu einem wesentlichen Kriterium macht, haftet das Unternehmen nicht für Abweichungen zwischen dem auf dem Produktdatenblatt fotografierten Produkt und dem gelieferten Produkt.

Die auf der Webseite angeforderten Informationen sind für die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich, das für den Kaufakt notwendig ist. Das Surfen auf der Webseite ist jedoch in keiner Weise an die Erstellung dieses persönlichen Kontos gebunden. Die vom Verkäufer gesammelten Informationen ermöglichen es, die besten Angebote durch gezielte E-Mail-Kampagnen oder die Versendung eines Newsletters vorzuschlagen.

Im Falle von Telefongesprächen wird der Kunde im Voraus über die Möglichkeit der Aufzeichnung des Anrufs informiert. Er kann dieser Aufzeichnung im Voraus widersprechen.

Die zum Zeitpunkt des Kaufs eines Produkts eingegebenen oder mitgeteilten Kreditkartendaten werden nicht erfasst, da sie direkt in das unabhängige Zahlungssystem eingegeben werden.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wird der Kunde darüber informiert, dass alle erhobenen Daten zur Verbesserung der Benutzer- und/oder Kundenerfahrung und für überwachte kommerzielle Zwecke verarbeitet werden, Diese Daten können ausschließlich den Schwestergesellschaften, der Muttergesellschaft und/oder Tochtergesellschaften des Verkäufers und/oder Partnern für kommerzielle Prospektionszwecke zugutekommen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht beim Datenschutzbeauftragten (DSB) einreicht.

Telefonaufzeichnungen werden durchgeführt, um die Schulung des für den Telefonempfang zuständigen Personals zu gewährleisten und so die Kundenerfahrung zu verbessern. Diese Aufzeichnungen können im Falle einer Streitigkeit verwendet werden.

Der Kunde der Webseite https://www.123kugellager.de wird auch darüber informiert, dass er nach der Auftragserteilung um seine Meinung gebeten werden kann, um Feedback zu sammeln und für die kommerzielle Weiterentwicklung der Webseite zu nutzen. Diese Feedback kann auf den ausgewählten digitalen Medien oder Geräten des Anbieters veröffentlicht und weitergegeben werden.

Der Verkäufer garantiert dem Kunden, dass alle Partner, mit denen er zusammenarbeitet, die von der DSGVO festgelegten Grundsätze einhalten. Der Verkäufer hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, um sicherzustellen, dass seine Verpflichtungen ordnungsgemäß eingehalten werden. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck ihrer Verarbeitung und Nützlichkeit erhoben. Die Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung verschlüsselt gespeichert.

In diesem Zusammenhang wird der Benutzer/Kunde gemäss den gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über seine Rechte bezüglich seiner persönlichen Daten informiert :

• Recht auf Auskunft und Berichtigung personenbezogener Daten ;
• Recht auf Änderung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten ;
• Recht auf Löschung ;
• Das Recht, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen ;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, das die Übertragung dieser Daten auf einem verwertbaren Medium an jede Person ihrer Wahl auf Anfrage erlaubt.

Diese Rechte können beim Datenschutzbeauftragten (DSB) per E-Mail beantragt werden : dpo@123kugellager.com

Darüber hinaus kann der Benutzer/Kunde sein Recht auf Zugang und Berichtigung über seinen persönlichen Bereich ausüben.

Jede Beschwerde kann bei der Aufsichtsbehörde (heute CNIL) eingereicht werden, bei der das Unternehmen registriert ist (CNIL-Nummer: 1295340).

Die gesammelten personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser zur ordnungsgemäßen Ausführung der vom Internetbenutzer bestellten Dienstleistung (Zusteller usw.) oder im Rahmen der in diesem Artikel genannten Zwecke.

Die gesammelten Daten werden aktiv, d.h. innerhalb eines laufenden Systems des Unternehmens des letzteren für 3 Jahre ab ihrer Sammlung oder Aktualisierung aufbewahrt, um den kommerziellen Relaunch, aber auch die Aktualisierung der Kunden- und Interessentendatei des Unternehmens zu ermöglichen.

Über diesen Zeitraum hinaus werden die Daten für weitere 3 Jahre in inaktiver Weise (Speicherung ohne Verarbeitung) aufbewahrt, um dem Unternehmen die Möglichkeit zu geben, seine Rechte und Pflichten im Falle von Rechtsstreitigkeiten und unter Einhaltung der Verjährungsfrist für Zivilklagen zu geltend zu machen.

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist läuft vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren oder - im Falle einer getrennten Lieferung - die letzte Ware physisch erhalten haben.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt unter folgender Adresse mitteilen: 

Gegenleistung : Kundenservice, Kontakt

• Montag bis Freitag von 8.30 bis 19.00 Uhr.
• Per E-Mail an die folgende Adresse: kontakt@123kugellager.de
• Per Post an die folgende Adresse CRT 4 de Lesquin Léo Ferré 59273 FRETIN - Frankreich

Das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten, muss durch eine unmissverständliche Erklärung (z. B. Brief per Post, Fax oder E-Mail) ausgeübt werden.

Sie können auch das diesem Vertrag beigefügte Muster des Rücktrittsformulars verwenden. Das Formular ist auch unter dem folgenden URL-Link verfügbar : Widerrufsformular

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben, zurücksenden oder übergeben. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zurücksenden.

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere als die von uns angebotene günstigere Standardlieferungsmethode gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurden. Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu; in jedem Fall werden Ihnen für die Rückerstattung keine Gebühren berechnet.

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